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市物协隆重召开“学习贯彻《省物业管理条例》助力提升沈阳、、、

2018-03-17

认真贯彻市委、市政府工作部署市物协隆重召开“学习贯彻《省物业管理条例》

助力提升沈阳城市品质”动员誓师大会

为了认真贯彻落实市委、市政府关于提升沈阳城市品质的工作部署,316日下午,沈阳市物业管理协会在南风剧场隆重召开“学习贯彻《省物业管理条例》 助力提升沈阳城市品质”动员誓师大会。市物协全体会员单位、部分物业企业的代表近千人参加会议。

会上,沈阳市物业管理协会会长陈忠杰首先作动员讲话。他指出:最近,市委、市政府召开城市品质提升工作部署会议,提出:高标准推进城市管理,优化人居环境,改善城市面貌,不断提高城市承载力、影响力和竞争力,使沈阳更加宜居宜业宜游,实现“天天清爽、时时干净、处处靓丽”的提升沈阳城市品质的总要求。这与中国物协将2018年定义为行业的“服务质量提升年”是异曲同工,其目的就是,在新形势下贯彻党的十九大精神,不断满足人民日益增长的美好生活需要。

陈忠杰会长在讲话中强调:一个城市的品质关系到城市的对外形象,关系到百姓的福祉,关系到千家万户的切身利益。在沈阳城市品质提升过程中,我们物业服务企业承载着重要职责,是一支重要的力量,我们要在沈阳城市品质提升攻坚战中当先锋、做表率,奋力拼搏、大干实干。因此,强化物业从业人员培训,提升物业经理人员自身素质,在提升沈阳城市品质中履职尽责,为提升沈阳城市品质贡献力量,是新形势下贯彻党的十九大精神,不断满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求。

为此,市物业管理协会今天在这里组织学习贯彻《省物业管理条例》,助力提升沈阳城市品质专题报告会。这次会议既是我们学习《省物业管理条例》,提升沈阳城市品质的培训会,也是我们全市物业企业“学习贯彻《省物业管理条例》,助力提升沈阳城市品质”的动员会、鼓劲会、誓师会。

会上,陈忠杰会长代表市物协发出动员倡议:为了坚决贯彻市委、市政府的部署,在提升沈阳城市品质过程中,当先锋、做表率、鼓实劲、出成效,动员倡议如下:

一、要恪守行业自律,践行诚信公约,按照物业服务合同约定,为广大居民提供“质价相符”的服务,为居民带来更加美好的生活体验。

二、要秉承工匠精神和诚信服务,坚持专业化、标准化和精细化的服务,不断提升物业服务品质和居民满意度。

三、要想居民之所想,满足居民多样性、个性化的生活需求,提供多方位的延伸服务,让居民享有更真切的获得感。

四、要将创新渗透到物业服务供给各环节,推动新技术、新模式、新业务的发展,让居民感受到更愉悦的服务。

五、要借助服务社区的优势,将精神文化服务作为服务供给的重要部分,促进社区的和谐发展,使业主拥有更多的幸福感。

陈忠杰会长在动员讲话中号召:认真学习贯彻《省物业条例》,提升沈阳城市品质,是全市市民的热切期盼,是全市物业同仁义不容辞的神圣职责。让我们立即行动起来,按照市委、市政府的部署,强化小区环境管理,完善小区物业管理。扎实开展“治改提创”行动,以“马上办”和“钉钉子”精神,突出集中整治和长效监管,做到抓在经常、抓在平常、抓住日常;为提升沈阳城市品质,不断满足广大市民日益增长的美好生活需要,做出我们沈阳物业人应有的贡献!

会上,国内物业管理资深专家、学者沈阳师范大学教授鲁捷,紧扣“学习贯彻《省物业管理条例》 助力提升沈阳城市品质”主题,从他通过参与《辽宁省物业管理条例》新条例修订的调研、起草、研讨诸多过程的切身体会,从新条例体现的“政府重视程度提升”、“彰显尊重业主权益”、“初现业主约束机制”、“明确主体权利义务”和“建立信用考核机制”等五个亮点为大家进行了全面、详尽地解读,对于促进全市物业行业深入学习贯彻《省物业管理条例》, 助力提升沈阳城市品质将发挥重要作用。

鲁捷教授授课前,为了表达市物业管理协会对这位国内资深专家、学者和良师益友的深切敬意,在与会人员的热烈掌声中,陈忠杰会长代表市物协向鲁捷教授颁发了沈阳市物业管理协会荣誉会员证书。

这次会议在全体会员中激起热烈反响,沈阳其仕物业服务有限公司总经理蔡菊茹说,这是市物协换届后首次召开的全体会员大会。彰显出新一届市物协的凝聚力、感召力、影响力、执行力。她表示,我们要积极响应市物协的号召,勠力同心,履职尽责,锐意进取,为优化沈阳人居环境,改善沈阳城市面貌,提升沈阳城市品质增光添彩!