立足新阶段、贯彻新理念、构建新格局，3月30日，中国物业管理协会第五届理事会第四次全体会议在武汉召开。这场春天的盛会，承载了物业管理行业向高品质和多样化升级的发展期待，凝聚了行业接续奋斗的强大力量。

会议审议通过了中国物业管理协会重要工作事项，高度评价了协会五届理事会成立以来开展的各项工作；特别邀请住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬解读《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，中央党校经济学教研部副主任曹立宣讲十九届五中全会精神、解读“十四五”规划纲要。中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏作2021年协会重点工作部署和安排。中国物业管理协会会长沈建忠做总结讲话。会议向行业发出了“提升物业服务水平，推动物业管理行业高质量发展”的倡议，并邀请行业代表从党建引领、美好生活、乡村振兴、绿色发展、人才培养、资本市场等不同层面分享发展经验，汇聚创新理念，共话发展蓝图。

湖北省住房和城乡建设厅房地产处负责人康忠荣，武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海、物业处处长程磊，北京市住房和城乡建设委员会二级巡视员赵成，中国物协监事长、河南圆方物业管理有限公司董事长薛荣，中国物协副会长王研博、田野、朱保全、李风、李健辉、杨掌法、余绍元、陈纳、林常青、罗传嵩、闻涛、宫雅玲、姚敏、徐青山、梁志军、谢水清；名誉副会长周心怡、曹阳、庞元、李书剑、李春俐、李长江、王宏杰、艾白露、周洪斌、朱春堂、闫丽君、李茂顺、胡亮、韩芳；湖北省物业服务和管理协会副会长兼秘书长郑新汉、武汉市物业管理协会会长张毅；以及中国物协常务理事、高级顾问、名誉副会长、副秘书长、理事、监事会成员约600余人参加了会议。中国物协副会长刘德明、名誉副会长李书剑主持会议。

武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海

武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海致欢迎辞，他对全国物业管理行业同仁齐聚武汉、支持武汉物业管理行业发展表示欢迎和感谢。他表示，武汉市物业管理行业发挥“红色物业”优势，以党建为引领，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带动全市10万余物业员工，战疫情、抗洪水，紧盯守好医院物业服务一线和全市2648个物业小区两个关键阵地，一仗接着一仗打，为武汉市夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献了力量。

会议深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，落实《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》有关要求。

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬从“文件的起草背景”“文件主要内容”“文件的贯彻落实”等方面对《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》进行了详细解读。他表示，加快发展物业服务业，推动物业服务向高品质和多样化升级，是满足人民群众不断增长的美好居住生活需要的重要举措。新形势下，物业管理行业到了再审视和再定位的发展阶段，物业管理行业要把握新时期物业管理的内涵，全面理解文件精神和要求；落实主体责任、依法规范行为，发挥行业自律作用、优化市场环境，提高行业素质；加快发展线上线下生活服务，探索新发展模式、通过贯彻落实文件精神推动物业服务向高品质和多样化升级。

中央党校经济学教研部副主任曹立

中央党校经济学教研部副主任曹立围绕《新格局 新机遇 新作为——物业管理行业发展趋势》主题，宣讲十九届五中全会精神，解读“十四五”规划纲要。她阐述了新格局中的物业管理新定位，分析了物业管理行业面临的新机遇，并从美好生活、城市治理、乡村振兴、共建共享、线上线下、消费升级、地产创新、文化复兴等方面分析了物业管理行业在服务民生、推动创新发展等方面可以拓展的新发展空间。她表示，乡村是未来中国经济发展的蓝海，也是物业管理和生活服务的蓝海，时代给予了物业管理行业机遇、主管部门给予了行业指引和支持，物业管理行业要抓住机遇，深入到全生命周期的群众生活当中，展现新作为、彰显新担当、谱写新篇章。

中国物业管理协会会长沈建忠

中国物业管理协会会长沈建忠表示，从会议氛围中深刻感受到各位理事对行业未来发展的信心与勇气，这是行业在“十四五”期间起好步、布好局最重要的动能，信心就是希望、信心就是力量，要以“敢教日月换新天”的勇气、激情和强大智慧，抓住创新发展的机遇，通过全方位的思想解放去突破行业瓶颈、激发市场活力，以物业管理发展的新理念，推动行业质量变革、效率变革、动力变革，走出高质量、高效率发展的新路。沈建忠会长特别从坚持党建引领、抓住制度改革背景下的行业发展红利、以数字化推动传统产业升级、打造“有感知力、有温度、有态度”的中国物业服务品牌等方面展开，从宏观政策到发展路径，为参会代表做了深入解析。

中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏

会议审议通过了协会重要工作事项，中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏总结中国物协2020年工作，作2021年协会重点工作部署和安排。他表示，2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，是我国物业管理行业发展40周年。协会将始终坚持党建引领，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，坚持以供给侧结构性改革为主线，将品牌建设作为改善物业服务供给结构、促进企业提质增效升级的重要抓手，重点做好职业能力评价、标准化建设、行业发展研究、庆祝行业40周年等工作，推动物业管理行业高质量发展，以更加优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年！

中国物业管理协会副秘书长时树红宣读《中国物业管理协会2020年财务报告和2021年财务预算报告》

中国物业管理协会副会长、广州粤华物业有限公司董事长李健辉宣读《关于修改<中国物业管理协会章程>的提议》

中国物业管理协会副会长、金科物业服务集团有限公司董事兼总经理罗传嵩宣读《关于增补中国物业管理协会第五届理事会理事的提议》

中国物业管理协会副会长、绿城物业服务集团有限公司董事长杨掌法宣读《关于增补中国物业管理协会第五届名誉副会长的提议》

中国物业管理协会副会长、鑫苑科技服务股份有限公司总经理王研博宣读《关于成立中国物业管理协会乡村振兴协作委员会的提议》

中国物协驻会名誉副会长、中国物协人力资源发展委员会主任周心怡宣读《关于物业管理员（师）职业能力等级评价有关事项的提议》，并作《重构人才评价新标准 建立人才发展新生态》主题演讲

中国物业管理协会副秘书长刘寅坤宣读《关于承接住房和城乡建设部委托课题研究事项的提议》

各位理事进行投票表决

中国物协监事长、河南圆方物业管理有限公司董事长薛荣宣读投票表决结果和监事会意见

物业管理行业正迎来政策红利与业主需求提升叠加的机遇与挑战，“十四五”规划明确提出推动生活性服务业向高品质和多样化升级、加快发展包括物业管理在内的现代服务业，物业服务在美好生活缔造中，承载着更大使命。会议发出了“提升物业服务水平，推动物业管理行业高质量发展”的倡议，并邀请行业代表系列主题演讲，汇聚创新理念，启迪发展智慧。

中国物业管理协会副会长、深圳市之平物业发展有限公司董事兼执行总裁余绍元宣读《中国物业管理协会关于提升物业服务水平推动物业管理行业高质量发展的倡议书》，并作《营造美好生活场景——中国特色物业服务企业的专业与善行》主题演讲

武汉市兴城物业管理有限公司党支部书记、董事长范玲作《共同创造聚合力 红色物业暖民心》主题演讲

保利物业服务股份有限公司副总经理靳勤作《“乡村振兴”战略的物业赋能——出城入镇》主题演讲

中国物业管理协会名誉副会长、山东诚信行物业管理有限公司董事长王宏杰作《物业服务企业的数字化转型与组织变革》主题演讲

深圳市万物梁行物业服务有限公司总工程师佘勇作《物业管理绿色运营》主题演讲

中国物业管理协会名誉副会长、永升生活服务集团有限公司总裁周洪斌作《资本热潮下的冷思考》主题演讲

今年2月25日，全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京市人民大会堂隆重举行，中国物业管理协会荣获党中央、国务院授予的“全国脱贫攻坚先进集体”荣誉称号，这份光荣属于全国物业管理行业和所有参与中国物协扶贫工作的单位与个人。中国物业管理协会将以此为契机，再接再厉、接续奋斗，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接做出实实在在的贡献。本次会议上，参与“社区的力量”消费扶贫专项攻坚战的各地方物业管理协会和物业服务企业代表进行了合影留念。

会议颁发《2020年中国物业管理协会研究课题验收证书》

中国物协副会长刘德明主持上午会议

中国物协名誉副会长、中国物协法律政策工作委员会主任李书剑主持下午会议

中国物业管理协会常务理事合影

会议同期召开了中国物业管理协会第五届常务理事会第五次全体会议，审议协会重要工作事项，讨论行业发展热点难点问题。

为春天而来，向春天报到，因春天重逢，从春天出发。各位参会代表纷纷表示这场春天的盛会汇聚创新理念，共襄发展盛举。今后，在发展中将全面贯彻党的十九届五中全会精神，从战略高度认清行业发展新形势，把握发展多重机遇，把新发展理念贯穿行业发展全过程、各方面，聚焦“品牌建设年”各项工作，加快质量变革、数据变革、动力变革，推动物业管理行业高质量发展，共创行业更美的春天，共赢五谷丰登的金秋！

本次会议得到了湖北省住房和城乡建设厅、武汉市住房保障和房屋管理局、武汉市物业管理协会等单位给予的大力协助！同时，在与会嘉宾和全体理事代表的大力支持下，会议取得了圆满成功！