金地物业九韵风华项目

匠心品质服务业主，用心做事铸就标杆

金地九韵风华项目为金地集团打造的高品质人居项目之一，以精工品质，人本规划，践行金地“科学筑家”的企业使命。依照中国皇室宫殿中轴对称形制，一轴八大中式院落园林，为了匹配金地·九韵风华中式建筑风格，园区内设施布景最大程度上延续了项目的古典简约建筑风格，无论是加固的鹅卵石，还是随处可见的点缀装饰，都和金地·九韵风华项目主题相呼应。

金地·九韵风华项目通过三年多的管理，目前物业费收缴率一直在100%，连续三年第三方盖洛普满意度调查100分，这样的荣誉离不开每一位金地人用“精品服务 真情关爱”观念付出努力与用心的实践。

特色一：根据四季随时调整大堂的装饰

金地物业为业主打造温馨的业主进户大堂，当业主回到园区踏入入户大堂的一刻，首先能看到物业员工根据四季随时调整大堂的装饰，夏季和秋季之间，大堂顶棚投放了纸鸢和柳条，让人眼前一亮的绿色元素，活泼的造型能让心中产生愉悦的心境。冬天到来的时候中厅的位置放置了玻璃蜂鸟与顶棚的暖光灯交相辉映，高端典雅不失活泼的意境。物业管理服务中心根据四季不同打造不同的归家大堂装饰风格。

特色二：人与自然生态和谐统一

夏天，物业公司在归家大堂中间水系放置了大量的金鱼，中间的铜质量的荷花为物业公司采购增加的，通过装饰打造浓重古朴的感觉，金鱼嬉戏其中，业主可以在周边为金鱼进行喂食，形成了人和自然和谐一体的画面，生态和谐的统一。大堂里的读书角和棋类娱乐区，配合中式背景音乐的循环播放，更是让业主在放松心情的同时，享受这安心，舒适，贴心的服务环境。

特色三：一站式便民服务

九院风华物业除了打造温馨的环境，更为业主提供了一站式便民服务, 这里有急需的药品箱、车辆应急工具、遛狗绳、便民雨伞、便民雨伞回收套、便民擦鞋机、便民手机充电站、便民儿童座椅，除此之外，九韵风华物业管理服务中心为业主提供了便民婚庆服务、便民叫早服务、便民送水服务，取送快递等十三项贴心服务。

特色四：细微的人性化设计

——因为园区水系众多，物业管理服务中心从人性化考虑，制作天气提示牌，采用白石子每日更换，细微之处见服务，每周一个主题，出入口方便业主了解天气，有美化了园区环境。

——园区电梯内部制作花纹为理石面带有金地物业LOGO的地板革，品质感较高，低成本却能呈现高标准，并在电梯内放置雅致的花篮内侧为香包，让封闭的空间变的清新，从气味上调整回家美好心情。

——视频投射通过工程部师傅的巧手改变后，变成了消防泵房长廊“责任重于泰山”的安全标语，从视觉上起到比直接上墙制度更能提醒员工规范作业，尽忠职守的重要性和价值。

——下沉棋盘区域设置无障碍通道，物业根据现场实际使用需要木质的无障碍通道可以随时拿走清理不会对地面产生锈蚀的情况。也方便推婴儿车的业主通行此处方便休憩和游玩。

……

九韵风华项目的人性化设计数不胜数，然而，园区内精心打理的环境、员工标准化的形象、细节贴心的管理痕迹，处处展示了金地物业的服务标准和理念。金地物业人以爱守护万家灯火，用心打造点滴幸福。世间风景万般，最美不过家的港湾，时光流转，我们始终贴心陪伴。我们将不负客户信赖，坚守“精品服务 真情关爱”的服务初心，为共建和谐美好家园而努力奋斗。